01Una conversación.
Una conversación.
Todo el contexto.
Los datos del cliente, los mensajes entrantes y la siguiente acción se mantienen juntos. El equipo ve la historia de la solicitud.
BETA PRIVADA · CREADO PARA NEGOCIOS DE SERVICIOS
Más trabajos reservados.
Menos tareas repetitivas.
Tus solicitudes, conversaciones y trabajos. Un mismo espacio.
La IA ayuda con el siguiente paso. Tú mantienes el control.
Creado por alguien que gestiona una empresa de servicios.
Configurado contigo, según tu forma de trabajar.
Llamadas y mensajesUna bandeja de entrada. Recepcionista con IA.
bazas.aiPresupuestos y facturasLa IA redacta. Tú revisas.
Kilometraje y hora estimada de llegadaMantén conectado el trabajo en campo.
Recibos y gastosRegistros listos para preparar los impuestos.
Recomendaciones de confianzaComparte trabajo con tu red.
Un cliente. Todos los siguientes pasos conectados.
CRM + ASISTENCIA DE IA + CONTROL HUMANO
Reúne la conversación.
LlamadasTextoCorreo electrónicoSitio webSolicitudes de plataformas de servicios
01 / EL FLUJO DE TRABAJO
Una solicitud es solo
el comienzo.
Lo útil es saber qué ocurre después. Explora un flujo ilustrativo, desde el primer mensaje hasta una respuesta revisada y un registro de trabajo compartido.
01 / 03
Llega el mensaje.
Mantén juntos la solicitud y el cliente, incluso cuando tu equipo esté ocupado.
bazas.aiEJEMPLO ILUSTRATIVOJL
Jordan Lee
Nueva consultaLlamada entrante
Los nombres, mensajes y pantallas de ejemplo ilustran el flujo. Las funciones e integraciones de tu piloto se confirman durante la configuración.
02 / EL ESPACIO DE TRABAJO
Todo conectado.
Nada se pierde entre tareas.
Mantén la conversación cerca del trabajo. Empieza por el flujo que más necesita tu negocio y amplía a partir de ahí.
Una IA que conoce
tu negocio.
Los servicios, las políticas y el contexto del cliente ayudan a crear un borrador útil. Revísalo, edítalo o toma el control.
Desde la consulta
al trabajo organizado.
Mantén conectados los trabajos, la planificación, los presupuestos y las facturas. Confirma los flujos incluidos antes de que tu equipo dependa de ellos.
04En la oficina.
En la oficina.
En el terreno.
Utiliza el espacio web por invitación para el trabajo de oficina. Una aplicación complementaria para iPhone está en pruebas mediante TestFlight para determinadas tareas de campo; el acceso y el alcance de la versión se confirman por separado.
Habla sobre tu configuraciónLas integraciones y la automatización dependen de tus cuentas, permisos y la configuración acordada para el piloto. Ver qué comprobamos juntos
CREADO PARA EL TRABAJO REAL
Más de tu trabajo diario.
En un solo lugar.
La consulta es solo el comienzo. Mantén conectadas la conversación, el trabajo de campo y la documentación, con IA que ayuda en los pasos que tú revisas.
REGISTRO DE KILOMETRAJE
Haz que cuenten los desplazamientos de trabajo.
Registra viajes, revisa rutas y separa los desplazamientos de trabajo de los personales. Añade el vehículo y la finalidad, y exporta un informe de kilometraje en PDF o CSV.
EJEMPLO DE FLUJO
Revisar viaje → clasificar → exportar
Un registro privado para quien realiza el recorrido.
CAPTURA DE RECIBOS CON IA
Una foto. Menos papeleo.
La IA lee el comercio, la fecha, los totales, los impuestos y los conceptos de un recibo. Comprueba el resultado, corrígelo y vincula la compra con un cliente o trabajo.
EJEMPLO DE FLUJO
Foto del recibo → campos → tu revisión
Los recibos confirmados están listos para exportarse a CSV.
IMPUESTOS Y CONTABILIDAD
Tus finanzas, conectadas.
Revisa ingresos, gastos y recibos confirmados. Conecta los flujos de facturas y pagos de QuickBooks, o importa transacciones bancarias de EE. UU. compatibles mediante Plaid.
FLUJOS CONECTADOS
QuickBooks · Plaid · exportaciones CSV seleccionadas
Los impuestos del documento siguen las reglas compatibles o la tasa que hayas configurado.
PRESUPUESTOS Y FACTURAS CON IA
De los detalles del trabajo a un borrador.
Pide a Pilot que prepare un presupuesto o una factura con conceptos, precios y el contexto acordado del trabajo. Revisa la vista previa, confirma el borrador y envíalo en un paso separado.
EJEMPLO DE INSTRUCCIÓN
«Redacta una factura a partir del presupuesto aceptado.»
Los borradores de presupuestos pueden incluir rangos de precios y pagos por etapas.
PILOT Y RECORDATORIOS
Convierte una solicitud en el siguiente paso.
Pide a Pilot que prepare una respuesta a un cliente, un recordatorio de pago o un recordatorio de visita. Revisa el destinatario, el mensaje y el canal y confirma si se envía ahora o se programa para después.
EJEMPLO DE INSTRUCCIÓN
«Programa un recordatorio de pago para mañana a las 9.»
También puedes crear seguimientos internos y planificar visitas.
BANDEJA DE CLIENTES E IA PARA EL CORREO
Retoma donde lo dejaste.
Mantén las conversaciones con clientes y el correo empresarial compatible en contexto. La IA resume el hilo y propone una respuesta que puedes revisar, editar y enviar.
EJEMPLO DE INSTRUCCIÓN
«¿Qué prometimos y qué necesita respuesta?»
La importación privada de recibos de Gmail es una conexión independiente y de solo lectura.
RECEPCIONISTA DE VOZ
Recibe consultas mientras trabajas.
Un recepcionista con IA en tu línea empresarial configurada puede comprobar la disponibilidad admitida, registrar reservas o solicitudes de devolución de llamada y transferir la llamada a una persona.
EJEMPLO DE FLUJO
Consulta → disponibilidad → reserva o transferencia
El personal autorizado puede revisar el historial y las grabaciones de llamadas.
UBICACIONES Y HORA ESTIMADA DE LLEGADA
Dirígete al lugar correcto.
Mantén la dirección del servicio junto al trabajo. Indica que estás en camino y solicita una hora estimada de llegada en coche; los datos de tráfico disponibles de Google Maps mejoran la estimación.
EJEMPLO DE FLUJO
Dirección confirmada → ruta → hora estimada de llegada
La dirección acordada queda vinculada al trabajo.
TU RED, DENTRO DEL FLUJO
Cuida la relación con el cliente.
Comparte el trabajo.
Una agenda llena o un trabajo fuera de tu especialidad aún pueden convertirse en trabajo útil. Ofrécelo a un socio de confianza o recibe una propuesta de tu red mediante las colaboraciones que establezcas.
PARA EQUIPOS DE SERVICIOS
Una agenda llena. Trabajo en buenas manos.
Ofrece los trabajos que no puedes atender o que requieren un especialista a socios de confianza. Conserva el registro original del cliente y sigue la conversación compartida mientras avanza el trabajo.
PARA INTERMEDIARIOS Y PEQUEÑAS AGENCIAS
Genera oportunidades. Coordina el trabajo.
Convierte tu marketing, las relaciones con tus clientes y tu red de contratistas en un flujo coordinado. Ofrece trabajos a proveedores seleccionados, sigue sus conversaciones con el cliente y mantén las condiciones porcentuales acordadas vinculadas a la oferta.
Habla sobre tu flujo de trabajoRED DE SOCIOS DE CONFIANZAEnviar trabajoRecibir trabajo
- 01
Ofrecer el trabajo
Comparte primero el servicio y la zona, con las condiciones porcentuales adjuntas a la oferta.
Datos del cliente reservados - 02
Elegir al socio
El proveedor elegido recibe los datos del cliente a través de la asignación activa.
El acceso sigue la asignación - 03
Mantener un mismo hilo
Las respuestas de los socios permanecen en la conversación original con el cliente, con registro del autor y de la empresa.
Un registro compartido del trabajo - 04
Mantener las condiciones visibles
Revisa las condiciones del porcentaje ofrecido. Las políticas de pago configuradas pueden incluir comisiones fijas y porcentuales.
Condiciones claras de comisión
Aprovecha mejor tu red.
Encuentra una vía para el exceso de trabajo y los servicios especializados sin reconstruir la historia del cliente en otro chat.
Responsabilidades claras al transferir.
Ve quién respondió y a qué empresa representa, mientras el registro original del cliente permanece junto al trabajo.
Acordar los costos desde el principio.
Habla sobre el porcentaje ofrecido y cualquier política de comisiones configurada antes de transferir el trabajo.
03 / CONTROL HUMANO
Un asistente capaz.
Tú decides.
Empieza con borradores revisados y un flujo concreto. Acuerda los límites de tus servicios, los plazos, los costos y las reglas de transferencia a una persona antes de habilitar automatizaciones que interactúen con clientes.
Cómo tratamos tus datos EL PROPIETARIO SIGUE PARTICIPANDO
01
Revisar
Lee y edita la respuesta propuesta.
02
Tomar el control
Atiende las conversaciones que te necesitan.
03
Definir límites
Acuerda qué puede hacer la automatización antes de activarla.
04 / CREADO DESDE EL TERRENO
Creado por alguien
que hace el trabajo.
Bazas surgió de gestionar Repair ASAP. La meta es práctica: menos tiempo persiguiendo mensajes y detalles y más tiempo haciendo el trabajo por el que llaman los clientes.
Nikita
Fundador y desarrollador
LA EXPERIENCIA DE LOS PRIMEROS CLIENTES
Empieza por la parte de tu jornada que necesita funcionar mejor.
Una conversación. Un piloto concreto. Comentarios reales.
Solicitud → Conversación de compatibilidad → Acuerdo de alcance → Invitación
05 / ANTES DE UNIRTE
Algunas cosas
que conviene saber.
La beta privada empieza con una conversación y un alcance definido. Expectativas claras antes del primer día.
Condiciones del piloto y referencias de planes¿Cómo obtengo acceso?
Envía información sobre tu empresa y el proceso que quieres mejorar. Nikita revisa la compatibilidad, analiza cómo llegan tus contactos comerciales y acuerda el alcance del piloto antes de crear o invitarte a un espacio de trabajo.
¿Para quién es la beta privada?
Pequeños negocios de servicios con llamadas o mensajes entrantes y un propietario o equipo dispuesto a probar un flujo específico. Revisamos juntos los servicios, la región, el equipo, los canales de solicitudes y las funciones imprescindibles.
¿La IA enviará mensajes o reservará trabajos automáticamente?
Empieza con borradores revisados. El envío automático, la atención de voz y las reservas se habilitan únicamente para los canales acordados después de la configuración y las pruebas. Revisamos contigo los precios, los límites del servicio, los datos obligatorios y la transferencia a una persona.
¿Qué integraciones son compatibles?
Antes de la configuración comprobamos tus cuentas, permisos y las limitaciones de los proveedores. Los flujos de SMS, correo, voz, sitio web, Yelp, Thumbtack y calendario pueden requerir ayuda del fundador. Incluir un canal no garantiza compatibilidad con todas las cuentas o flujos.
¿Puedo usar Bazas en iPhone?
El espacio web está disponible por invitación. La aplicación complementaria para iPhone se está probando a través de TestFlight y no está disponible públicamente en el App Store. El acceso, la versión compatible y los flujos de campo disponibles se confirman por separado antes de la incorporación.
¿El piloto es gratuito?
El acceso, la duración, los límites y cualquier costo de suscripción o de servicios externos de IA, SMS y llamadas se acuerdan antes de configurar el sistema. La solicitud no crea una cuenta, inicia una suscripción ni garantiza acceso gratuito.
¿Puedo traer mis datos actuales?
Hablamos de tus requisitos de importación, exportación y acceso del personal antes de la incorporación. Los formatos disponibles y el alcance de las exportaciones dependen del flujo. Empieza por un proceso útil y acuerda un plan de migración antes de mover más registros.
¿Cómo recibo ayuda?
Utiliza la página de soporte o escribe a support@bazas.ai. Incluye tu empresa, el flujo afectado y lo que ocurrió. No incluyas contraseñas ni claves de API. Acordamos las condiciones de soporte durante la incorporación.
HABLEMOS DE TU NEGOCIO
Tu siguiente etapa.
Empieza poco a poco.
Cuéntanos qué haces y qué quieres simplificar. Nikita evaluará la compatibilidad y hablará contigo de un piloto práctico.
El acceso es por invitación. El alcance, la duración, los límites y los costos del piloto se acuerdan antes de configurar el sistema. Solicitar acceso no inicia una suscripción.
¿Prefieres el correo electrónico? hello@bazas.ai