我们的故事
打造者是一位 承包商, 面向承包商。
Bazas AI 并非诞生于硅谷办公室,而是在一辆工作车里,在错过的 Yelp 消息和褪色的 Home Depot 收据之间孕育而成。

Nikita
创始人兼开发者
从 2011 年起,我就在销售、创业及经营自己的上门服务企业中使用 CRM。如今我在纽约经营 Repair ASAP。我很清楚那种感受:刚从水槽下面爬出来,打开手机,就看到 4 条错过的 Yelp 消息,而这些客户早已找了别的公司。
我知道报税季的焦虑:突然发现一半收据已模糊不清,或丢在车内手套箱里。我也知道忘记跟进一位已准备预约的客户时,那种懊恼。
我试过市场上的各种 CRM。它们都像是为坐在办公桌前的人设计的:复杂的仪表盘、难懂的设置向导,还有比我每月油费更贵的订阅套餐。没有一个真正理解我的工作流程。
于是我打造了 Bazas,一个按照一线技工思路设计的 CRM。它在信息丢失前记录客户线索,将收据关联到工单,并在经营者忙碌时协助客户跟进。创始人协助设置,让流程切合实际,而不是让每家企业套用同一个通用向导。
Bazas 意为“基础”,也就是企业的根基。每条线索、每张收据、每份工单、每次沟通,都归于同一个基础平台。这正是我需要的,也是我打造的。现在,我通过创始人协助的封闭测试,将它逐步开放给服务企业。
我们的原则
减少工单之间的行政事务
我们希望让常见的一线任务更快捷,并通过试用反馈找出仍然拖慢工作的步骤。
AI 是助手,不是魔法
我们会清楚展示 AI 正在做什么,并允许您调整任何操作。透明度是基本原则。
围绕一线工作打造
网页 CRM 支持办公室工作流程。iPhone 配套应用专注于选定的现场任务;内测访问权限和可用范围会在入门设置前确认。
您的数据归您所有
您保留业务记录的所有权。试用开始前,我们会商定导入、导出和访问要求。
先可靠,再扩展
先从聚焦的工作流程开始,修复实际使用中发现的问题,再扩大试用范围。
明确的试用条款
授予访问权限前会商定费用、包含功能、使用限制和集成费用。